¿Eres a tiempo completo o a tiempo parcial?

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Programa de Asistencia al Empleado (PAE)

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Aetna Recursos para vivir EAP

Apoyar tu bienestar mental y emocional

En Michaels, nos preocupamos por tu salud mental tanto como por tu salud física. El Programa de Asistencia al Empleado (EAP) de Aetna Resources for Living es un recurso gratuito y confidencial disponible para ti y tu familia, aunque no estés inscrito en ningún plan de beneficios de Michaels.

El EAP puede ayudarte:

  • Controla el estrés, las preocupaciones económicas y familiares.
  • Ocúpate de los servicios relacionados con el trabajo y la vida, como el cuidado de niños, ancianos y educación.
  • Localiza recursos para adopción, reubicación, oportunidades de voluntariado, campamentos, mascotas y mucho más.
  • Consigue apoyo para tu bienestar emocional.

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Kits de cuidados

El EAP ofrece kits de atención gratuitos para ayudarte en las etapas importantes de la vida, entre ellas

  • Kit de cuidados para el embarazo
  • Kit para el cuidado del bebé recién nacido
  • Kit de seguridad infantil
  • Kit de cuidados para adultos activos
  • Kit para el cuidado de ancianos

Servicios de Asesoramiento y Recursos de Salud Mental

El EAP incluye servicios de asesoramiento para todos los miembros del equipo Michaels:

  • Los Miembros del Equipo a tiempo completo tienen derecho a recibir hasta tres (3) sesiones de asesoramiento presenciales o por televídeo por número sin coste alguno.
  • Los Miembros del Equipo a tiempo parcial no son elegibles para sesiones de asesoramiento presenciales, pero pueden recibir asesoramiento confidencial por teléfono en cualquier momento.

Puedes llamar las 24 horas del día para recibir apoyo de bienestar emocional en el momento.
Los servicios son gratuitos y confidenciales, y pueden ayudarte con una amplia gama de cuestiones, entre ellas:

  • Ansiedad
  • Apoyo a las relaciones
  • Depresión
  • Gestión del estrés
  • Equilibrio vida/trabajo
  • Cuestiones familiares
  • Duelo y pérdida
  • Autoestima y desarrollo personal
  • Abuso de sustancias y más

Recursos de la Constitución Financiera

A veces, un poco de ayuda puede llegar muy lejos.
Puedes obtener una consulta gratuita de 30 minutos para cada tema que quieras consultar, desde la creación de un presupuesto hasta el establecimiento de objetivos a largo plazo.

Para empezar, llama al 1-800-283-5645 (TTY 711) o visita resourcesforliving.com(Nombre de usuario: Michaels / Código de acceso: 8002835645)

Más información: Visión general del programa

Resumen de los beneficios del EAP

Supportiv: Un servicio de apoyo entre compañeros para todos los miembros del equipo

Michaels ofrece a todos los Miembros del Equipo acceso ilimitado a Supportiv, un servicio online de apoyo entre iguales que puede ayudarte a afrontar el estrés, el trabajo, los problemas familiares, la soledad, la ansiedad, la paternidad, la motivación y mucho más. Tus familiares directos mayores de 13 años también pueden utilizar Supportiv. Para más información, sigue el siguiente enlace.

Cómo utilizar Supportiv y tu EAP

Recursos útiles

una captura de pantalla de la primera página del recurso de bienestar mental del EAP de Michaels

Presentación del nuevo sitio web para miembros

Más información y acceso a recursos

Para obtener más información y acceder a los recursos del EAP, inicia sesión en el portal para miembros de Recursos para Vivir utilizando la información que aparece a continuación, o llama al 1-800-283-5645 (TTY 711).

Nombre de usuario: Michaels
Código de acceso: 8002835645

Proveedor

Aetna

Recursos para vivir Programa de Asistencia al Empleado (PAE)

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¿Qué es una FSA?

Una cuenta de gastos flexible (FSA), administrada por Health Equity, te permite reservar dinero libre de impuestos para ayudarte a pagar los gastos de bolsillo elegibles.

  • Puedes elegir entre tres tipos de FSA: FSA estándar, FSA para fines limitados (LPFSA) y FSA para el cuidado de personas dependientes (DCFSA).
  • Después de inscribirte en tu FSA, recibirás una tarjeta de débito que podrás utilizar para pagar los gastos elegibles.
    Los fondos de tu FSA, que vienen determinados por la cantidad que decidas aportar, están disponibles inmediatamente una vez deducidos de tu nómina.
  • Las deducciones de tu nómina de la FSA están exentas de impuestos, lo que ayuda a reducir tu renta imponible.

Esta página proporciona información sobre cómo elegir y gestionar tu FSA, identificar los gastos elegibles y cómo presentar solicitudes de reembolso.
Puedes acceder a más recursos sobre la FSA en HealthEquity.com.

Gastos subvencionables por la FSA

Para ayudarte a determinar lo que puedes pagar con tu FSA, puedes buscar una lista de gastos elegibles y utilizar el localizador de tiendas para encontrar comercios que ofrezcan artículos elegibles para la FSA.

¡Guarda una copia de tus recibos! Health Equity tiene un par de formas de verificar las transacciones de la tarjeta FSA: algunas no requieren un recibo de justificación, mientras que otras veces sí.

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Cuando no necesitas un recibo

  • Compras en tiendas o farmacias del IIAS (el IIAS es un sistema de aprobación obligatorio que el IRS exige para listar a todos los comerciantes que venden productos que tienen artículos elegibles para la FSA; encontrarás más información en seg-is.org)
  • Compras con receta o sin receta elegibles (OTC)
  • Copagos
  • Importes de copago fijos en un médico, dentista, oftalmólogo u hospital en el que se proporcionaron dichos copagos fijos
  • Transacciones recurrentes
  • Pago efectuado en el mismo lugar y por el mismo importe en dólares que un pago anterior cuyo recibo ya fue aprobado por Equidad en Salud al menos una vez

Cuándo es necesario un recibo

  • Consultorio médico, hospital, dentista o proveedor oftalmológico en los que el plan de salud tenga un importe deducible o de coseguro
  • Coseguro y franquicias (suponiendo que los archivos de la compañía, si procede, no puedan justificar exactamente el gasto).
  • Compras en el 90% de las farmacias
  • Un importe en dólares impar que no coincida con uno de los importes fijos de copago previstos

Recursos útiles

Proveedor

Equidad en salud

Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)

Ponte en contacto con

Teléfono: 877-924-3967

Presentación de solicitudes de reembolso

Las solicitudes de reembolso de gastos subvencionables por la FSA pueden presentarse por Internet, por fax o por correo postal.
Las solicitudes se tramitarán en un plazo de dos (2) días laborables tras su recepción.
Para comprobar el estado de tu solicitud, accede a tu cuenta.

Presentar solicitudes en línea

Para un servicio más rápido, presenta tu reclamación por Internet.
Sólo tienes que acceder a tu cuenta para presentar tu reclamación electrónicamente y cargar la documentación necesaria.

Presentar reclamaciones por fax o correo postal

Las solicitudes pueden enviarse por fax o por correo postal.
Primero, descarga y rellena el Formulario de solicitud de reembolso.
A continuación, imprime y envía el formulario cumplimentado y toda la documentación requerida de la siguiente manera:

  • Fax: 877-353-9236
  • Correo de EE.UU: ADMINISTRADOR DE RECLAMACIONES, P.O. Box 14053, Lexington, KY, 40512

Tipos de FSA: Compara tus opciones

Utiliza la siguiente información para ayudarte a decidir qué tipo de FSA es la más adecuada para ti.
Health Equity también ofrece guías para Comparar las opciones de la FSA y Cosas que debes saber sobre la FSA.

Nota: Si estás inscrito en un plan médico con HSA, no puedes tener «doble cobertura» para gastos médicos y de medicamentos con receta teniendo a la vez una HSA y una FSA estándar.
Sin embargo, puedes utilizar la FSA para fines limitados (LPFSA) para gastos odontológicos y oftalmológicos.

FSA

La FSA estándar puede utilizarse para pagar gastos médicos, de medicamentos recetados, dentales y de visión elegibles no cubiertos por tu seguro.*

*Los miembros del plan HSA no pueden acogerse a la FSA estándar.

Tu título va aquí

Cómo funciona

¿Cuánto puedo aportar?

  • 100$ mínimo
  • Máximo de 3.300

¿Cómo accedo y utilizo el dinero de la FSA?

Recibirás una tarjeta de débito para utilizarla en los gastos subvencionables. Los fondos están disponibles inmediatamente.

¿Quién puede utilizar el dinero de la FSA?

Si estás inscrito en el Plan PPO Básico o en el Plan PPO Mejorado, o incluso si no eliges la cobertura médica de Michaels, puedes utilizar el dinero para pagar los gastos médicos, de medicamentos con receta, dentales y de visión elegibles que no cubran tus planes de asistencia sanitaria.

Esto se aplica a:

  • Tú mismo
  • Cualquier dependiente que declares en tu declaración de la renta federal
  • Tus hijos menores de 26 años, aunque no estén cubiertos por un plan de prestaciones Michaels

Según las normas del IRS, los gastos de las parejas de hecho no pueden pagarse con una FSA.

Fechas y plazos

  • Puedes incurrir en gastos hasta el 31 de diciembre del año del plan.
  • Tienes hasta el 31 de marzo, una vez finalizado el año del plan, para presentar tus solicitudes de reembolso de gastos.

FSA con fines limitados

La FSA para fines limitados (LPFSA) puede utilizarse para pagar gastos dentales y oftalmológicos, pero no puede utilizarse para pagar otros gastos sanitarios.

Tu título va aquí

Cómo funciona

¿Cuánto puedo aportar?

  • 100$ mínimo
  • Máximo de 3.300

¿Cómo accedo y utilizo el dinero de la LPFSA?

Recibirás una tarjeta de débito para utilizarla en los gastos subvencionables. Los fondos están disponibles inmediatamente.

¿Quién puede utilizar el dinero de la LPFSA?

Si estás inscrito en el plan médico Michaels Choice HSA, puedes utilizar la FSA de Propósito Limitado para pagar sólo los gastos dentales y oftalmológicos, y utilizar tu HSA para pagar los gastos médicos y de medicamentos con receta elegibles.

Puedes utilizar el dinero para pagar los gastos subvencionables de atención dental y oftalmológica que no cubran tus planes dentales y oftalmológicos.

Esto se aplica a:

  • Tú mismo
  • Cualquier dependiente que declares en tu declaración de la renta federal
  • Tus hijos menores de 26 años, aunque no estén cubiertos por un plan de prestaciones Michaels

Según las normas del IRS, los gastos de las parejas de hecho no pueden pagarse con una LPFSA.

Fechas y plazos

  • Puedes incurrir en gastos hasta el 31 de diciembre del año del plan.
  • Tienes hasta el 31 de marzo, una vez finalizado el año del plan, para presentar tus solicitudes de reembolso de gastos.

FSA para el cuidado de personas dependientes

La FSA para el Cuidado de Dependientes (DCFSA) puede utilizarse para pagar los gastos de las personas a tu cargo, como guarderías, cuidado antes y después del colegio y campamentos de verano.

Tu título va aquí

Cómo funciona

¿Cuánto puedo aportar?

  • 100$ mínimo
  • 5.000 $ máximo (o 2.500 $ máximo si estás casado pero declaras por separado de tu cónyuge)

¿Cómo accedo y utilizo el dinero de la DCFSA?

Presentas solicitudes de reembolso. Los fondos están disponibles una vez realizadas las aportaciones a la cuenta.

¿Cómo puedo utilizar el dinero de la DCFSA?

Puedes utilizar la DCFSA para que te reembolsen los gastos de cuidado de dependientes en que incurras, permitiéndote trabajar a ti y a tu cónyuge.

Esto incluye

  • Guarderías
  • Centros de día autorizados (incluidos los centros de día para adultos y los centros para discapacitados dependientes)
  • Proveedores de servicios de guardería a domicilio
  • Cuidado antes y después de la escuela (si no está incluido en la matrícula)
  • Campamento de verano diurno, pero no nocturno

¿Quién puede utilizar el dinero?

Puedes utilizar el dinero para pagar los gastos subvencionables de cuidado de dependientes para:

  • Hijos menores de 13 años que declaras en tu declaración de la renta federal como dependientes (o de los que eres el progenitor custodio si estás divorciado, independientemente de quién reclame la exención fiscal).
  • Un cónyuge o persona dependiente que sea física o mentalmente incapaz de cuidar de sí mismo y viva en tu casa más de la mitad del año.

Según las normas del IRS, los gastos de las parejas de hecho no pueden pagarse con una DCFSA.

Fechas y plazos

  • Pierdes los fondos que queden en tu cuenta a partir del 31 de diciembre del año del plan.
  • Tienes hasta el 31 de marzo, una vez finalizado el año del plan, para presentar tus solicitudes de reembolso de gastos.

Excedencia (LOA)

Tipos de permisos y cómo solicitarlos
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Solicitud de excedencia

Michaels ofrece permisos de ausencia (LOA) así como tiempo libre remunerado (PTO). Para conocer los tipos de permisos y PTO disponibles para ti y cuándo/cómo solicitarlos, consulta los recursos de esta página. Si necesitas más información, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo.

PTO vs. Vacaciones

Tiempo libre remunerado (PTO)

  • El tiempo libre remunerado (PTO) incluye el tiempo de vacaciones, el tiempo personal y el tiempo por enfermedad. Para obtener información más detallada y leer las políticas de PTO de Michaels, visita este enlace: Tiempo Libre Pagado (PTO).

Excedencia (LOA)

  • Debes solicitar un Permiso de Ausencia (LOA) si vas a ausentarte del trabajo durante más de cinco (5) días laborables consecutivos por motivos personales, médicos o de otro tipo. Lee la Guía del Permiso de Ausencia (LOA) de Michaels para obtener información más detallada.
  • No puedes solicitar una excedencia con más de 30 días de antelación.
  • Para solicitar la LOA, llama a Reliance Matrix al 1-888-288-1354. Te pedirán que proporciones tu enfermedad o lesión personal o relacionada con el trabajo, junto con la información de tu proveedor médico.

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Permiso parental retribuido (PPL)

Todos los miembros del equipo exentos a tiempo completo tienen derecho a un Permiso Parental Remunerado (PPL) para apoyar a las familias tras el nacimiento, adopción, gestación subrogada o colocación legal de un hijo.

La póliza PPL, cuyo enlace figura más abajo, cubre a las madres que dan a luz y a todos los padres no parturientas que cumplan los requisitos, incluidos los padres y las parejas de hecho.

Incapacidad a corto y largo plazo (STD y LTD)

Para recibir prestaciones por Incapacidad Temporal (STD), debes ser incapaz de realizar las tareas esenciales de tu trabajo debido a una lesión accidental, enfermedad, enfermedad mental o embarazo. La Incapacidad a Largo Plazo (ILP) proporciona protección de ingresos si quedas incapacitado y no puedes trabajar debido a una enfermedad o lesión que dure más de 90 días.

Importante: Matrix aprueba por separado las solicitudes de baja y de incapacidad. Si se aprueba tu solicitud de LOA, esto no significa automáticamente que se haya aprobado tu solicitud de STD/LTD.

Resumen en vídeo de las prestaciones de baja, incapacidad y voluntarias

Obtener apoyo

Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.

Presenta tu(s) reclamación(es) en línea con Reliance Matrix

Guía para presentar reclamaciones a Reliance Matrix

Guías prácticas

Nota importante sobre las reclamaciones de los afiliados a Kaiser

Los miembros del equipo que estén afiliados a un plan médico de Kaiser deben rellenar un formulario de autorización para presentar una reclamación a Reliance Matrix.

  1. Reliance Matrix te proporcionará el formulario de autorización para que lo firmes y lo devuelvas.
  2. Este formulario es necesario para que Reliance Matrix obtenga el certificado médico requerido de tu médico.
  3. Si no proporcionas el formulario de autorización firmado a Reliance Matrix, tu reclamación será denegada.

Recursos

Matriz de confianza

Seguro de Invalidez, Vida y AD&D, Accidentes, Enfermedades Graves, Indemnización Hospitalaria

Ponte en contacto con

Teléfono: 1-800-351-7500

Beneficios Michaels

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Kaiser Wellness (SP)
Para miembros del plan Kaiser
Recursos para el bienestar de la mente y el cuerpo
Tome medidas para reducir el estrés y ayudar a mantener su salud mental
MDLIVE Free Visits (SP)
Ayuda para los afectados por el huracán
Visitas de telesalud gratuitas de MDLIVE*
MDLIVE ofrece atención de urgencia gratuita* y visitas de salud conductual en respuesta a los huracanes Helene y Milton
*La promoción estará disponible hasta el 31 de enero de 2025. Fotografía cortesía de BCBSTX/MDLIVE.
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EAP Monthly Focus
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CVS Prescriptions
CVS está dentro de la red para recetas
Información importante sobre cómo surtir sus recetas en farmacias CVS
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Voya es ahora el administrador del plan Michaels 401(k)
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Servicios de protección de identidad
La protección de clase mundial de IdentityWorks está incluida en el plan médico de BCBSTX
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Chequeo virtual Catapult Health

Michaels te ofrece un cómodo chequeo anual sin coste alguno utilizando el Kit Domiciliario VirtualCheckup® de Catapult Health. Todos los miembros del equipo y sus cónyuges cubiertos por un plan médico de BCBSTX pueden inscribirse para obtener un kit.

un joven mira su teléfono en una sala de arte

¿Eres un recién contratado?

¡Bienvenido/a! Nos alegra que te unas al equipo de Michaels. Para que empieces con buen pie, queremos que el proceso de configuración de tus beneficios como empleado sea lo más sencillo posible. Sigue el siguiente enlace para acceder al Centro de Nuevos Empleados y revisar tus próximos pasos.

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¿Cambian tus horarios?

Si pasas de jornada completa a jornada parcial, o viceversa, sigue el enlace que aparece a continuación para informarte sobre cómo afectará este Cambio de estatus a tus prestaciones.

un miembro del equipo de Michaels ayuda a un cliente en el departamento de enmarcación

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