Seguro de Incapacidad Temporal (STD)
Protección de ingresos por enfermedades y lesiones imprevistasEsta prestación no está disponible* para los miembros del equipo a tiempo parcial, de temporada o temporales.
*Para los miembros del equipo que vivan en California, Connecticut, Distrito de Columbia, Nueva York, Rhode Island, Massachusetts, Washington o Nueva Jersey, las prestaciones por incapacidad a corto plazo (STD) se proporcionan a través de planes estatales, financiados parcialmente por Michaels.
Prestaciones por incapacidad temporal (STD)
El seguro de incapacidad temporal (STD), administrado por Reliance Matrix, te paga una prestación semanal si no puedes trabajar debido a un problema de salud, enfermedad o lesión no relacionados con el trabajo y cubiertos por el plan. El programa STD de Michaels proporciona una reposición semanal de hasta el 100% de tu salario base mientras estés de baja por STD, para garantizar que sigues percibiendo ingresos mientras no puedas trabajar por enfermedad o baja médica.
Requisitos, costes y cobertura
Para recibir prestaciones por enfermedad profesional, debes estar incapacitado para realizar las tareas esenciales de tu trabajo debido a una lesión accidental, enfermedad, enfermedad mental o embarazo. Tras el periodo de espera*, tus prestaciones por incapacidad se pagan en función de tu estado y de la declaración del médico.
Michaels ofrece a los miembros del equipo dos planes de ETS: un plan proporcionado por la empresa y un plan voluntario. A continuación encontrarás más detalles sobre cada plan.
*No hay periodo de carencia para la incapacidad por maternidad.
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Plan STD proporcionado por la empresa
| How to Enroll | Biweekly Costs | When STD Begins1 | Percent of Earnings2 Replaced | How Long Benefits Are Paid |
|---|---|---|---|---|
| Salaried Team Members | ||||
| Once eligible, you will be automatically enrolled | Paid for by Michaels | After seven (7) consecutive days of disability | 100% of your weekly earnings | Up to 12 weeks |
| Full-Time Hourly Store Managers & Assistant Managers3 | ||||
| Once eligible, you will be automatically enrolled | Paid for by Michaels | After seven (7) consecutive days of disability | 60% of your weekly earnings, up to the $1,000 weekly maximum | Up to 12 weeks |
| 1The STD benefit will be paid based on your duration of disability. Generally, the duration for maternity disability is up to 6 weeks following a normal delivery and up to 8 weeks following a C-section. The normal elimination period applies, beginning on the date the Team Member’s doctor reports the Team Member is disabled. There is no elimination period for maternity disability. 2This is your usual pay rate in effect when you first became disabled. It does not include bonuses, overtime pay, extra benefits or compensation. 3Hourly STD is not available in California, Connecticut, District of Columbia, New York, Rhode Island, Massachusetts, Washington, or New Jersey. Exempt Team Members are auto-enrolled in STD. |
||||
Plan STD Voluntario
| How to Enroll | Biweekly Costs | When STD Begins1 | Percent of Earnings2 Replaced | How Long Benefits Are Paid |
|---|---|---|---|---|
| Full-Time Hourly Store, Distribution Center & Artistree Team Members3 | ||||
| You must enroll in Workday within 31 days of becoming eligible, or wait until the next Open Enrollment period | $0.808 per $10 of weekly benefit | After 14 consecutive days of disability | 60% of your weekly earnings, up to the $1,000 weekly maximum | Up to 11 weeks |
| Full-Time Hourly Support Center Team Members3 | ||||
| You must enroll in Workday within 31 days of becoming eligible, or wait until the next Open Enrollment period | $0.726 per $10 of weekly benefit | After seven (7) consecutive days of disability | 60% of your weekly earnings, up to the $1,000 weekly maximum | Up to 12 weeks |
| 1The STD benefit will be paid based on your duration of disability. Generally, the duration for maternity disability is up to 6 weeks following a normal delivery and up to 8 weeks following a C-section. The normal elimination period applies, beginning on the date the Team Member’s doctor reports the Team Member is disabled. There is no elimination period for maternity disability. 2This is your usual pay rate in effect when you first became disabled. It does not include bonuses, overtime pay, extra benefits or compensation. 3Hourly STD is not available in California, Connecticut, District of Columbia, New York, Rhode Island, Massachusetts, Washington, or New Jersey. Exempt Team Members are auto-enrolled in STD. |
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Limitación por afección preexistente
El plan STD incluye una limitación por enfermedad preexistente. Si tienes una enfermedad preexistente, aún puedes tener derecho a una prestación por enfermedad profesional reducida.
Se considera que tienes una enfermedad preexistente si son ciertas las dos afirmaciones siguientes:
- Recibiste tratamiento, consulta, atención o servicios médicos, incluidas medidas de diagnóstico, o tomaste fármacos o medicamentos recetados, o seguiste recomendaciones de tratamiento en los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la fecha de entrada en vigor de tu cobertura o a la fecha en que, de lo contrario, estaría disponible un aumento de las prestaciones; o tuviste síntomas por los que una persona normalmente prudente habría consultado a un profesional sanitario en los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la fecha de entrada en vigor de tu cobertura o a la fecha en que, de lo contrario, estaría disponible un aumento de las prestaciones.
- Tu incapacidad comienza en los 12 meses siguientes a la fecha de entrada en vigor de la cobertura.
Recursos sobre permisos e incapacidades
Guía para presentar reclamaciones a Reliance Matrix
Guías prácticas
- Presentación de Reclamaciones de Fácil Acceso - Resumen del flujo de procesos para presentar reclamaciones con Reliance Matrix.
- Presentar reclamaciones a Reliance Matrix - Se aplica a las bajas laborales, la incapacidad y las prestaciones voluntarias.
- Cómo presentar solicitudes de incapacidad temporal (STD) y baja médica familiar (FMLA)
- Cómo presentar reclamaciones por accidente voluntario, indemnización hospitalaria y enfermedad crítica
- Descarga la aplicación Matrix eServices
Nota importante sobre las reclamaciones de los afiliados a Kaiser
Los miembros del equipo que estén afiliados a un plan médico de Kaiser deben rellenar un formulario de autorización para presentar una reclamación a Reliance Matrix.
- Reliance Matrix te proporcionará el formulario de autorización para que lo firmes y lo devuelvas.
- Este formulario es necesario para que Reliance Matrix obtenga el certificado médico requerido de tu médico.
- Si no proporcionas el formulario de autorización firmado a Reliance Matrix, tu reclamación será denegada.

Matriz de confianza
Seguro de Invalidez, Vida y AD&D, Accidentes, Enfermedades Graves, Indemnización Hospitalaria
Información de contacto
Teléfono: 800-351-7500
Enlaces rápidos
Obtener apoyo
Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.
