Visitas MDLIVE gratuitas para los afectados por los huracanes

MDLIVE ofrece una visita gratuita de atención urgente y salud mental* a los afectados por el huracán Helene y/o el huracán Milton. MDLIVE te ofrece a ti y a las personas a tu cargo que reúnan los requisitos, acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, a visitas médicas asequibles y fiables desde la seguridad de tu hogar.

Cómo Canjear tu Visita Gratuita

Visita mdlive.com/bcbstx, llama al 888-680-8646 o utiliza la aplicación MDLIVE para iniciar sesión o crear una cuenta.
Selecciona Atención Urgente (a demanda 24 horas al día, 7 días a la semana) o Salud Mental (sólo con cita previa) y programa una cita con un proveedor.
Cuando se te presenten las opciones de pago, canjea una visita gratuita introduciendo el código promocional:
- Para la atención urgente, utiliza el código promocional HeleneUC o MiltonUC.
- Para salud conductual, utiliza el código promocional HeleneBH o MiltonBH.

*Esta promoción estará disponible hasta el 31 de enero de 2025.

Algunos de los beneficios de MDLIVE

Todos los médicos están colegiados, tienen licencia estatal y experiencia en la prestación de asistencia médica de alta calidad. Las consultas son individuales y totalmente privadas.
Es adecuado para toda la familia: hay pediatras disponibles.
Es menos caro que la Atención Urgente o las Urgencias.
Los médicos de MDLIVE pueden tratar más de 80 enfermedades comunes e incluso enviar recetas a tu farmacia si es médicamente apropiado.
Puedes hablar con un médico MDLIVE en menos de 15 minutos a través de la aplicación MDLIVE, en el sitio web de MDLIVE o por teléfono.

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¡Cuando estás inscrito en un plan médico de Michaels, tú y tus dependientes cubiertos podéis hablar con un médico colegiado por teléfono o vídeo 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de MDLIVE!

Blue Cross & Blue Shield of Texas (BCBSTX) Members

Virtual Visits with MDLIVE

MDLIVE, proveedor líder de visitas virtuales, te permite visitar a médicos certificados por el consejo MDLIVE, contratados de forma independiente, cuando necesites asistencia. Los médicos de MDLIVE pueden ayudar a tratar problemas médicos y pediátricos no urgentes. Además, pueden incluso escribir y enviar recetas a una farmacia cercana, cuando proceda.

Puedes desear una visita virtual:

En lugar de acudir a urgencias para visitas no urgentes.
Si tu médico está reservado.
En casa, en el trabajo o mientras te desplazas.

Abrir MDLIVE

Visión general de los servicios

Puedes encontrar más información en los materiales enlazados a continuación de BCBSTX y MDLIVE:

Provider

Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)

Seguro médico (PPO y HSA)

Información de contacto

Teléfono: 1-877-269-1180

enlaces rápidos

Iniciar sesión en el Portal del Miembro

Kaiser Permanente Members

Kaiser Telehealth Services

Con Telesalud Kaiser, puedes utilizar dispositivos cotidianos como tu smartphone, portátil o tableta para recibir atención fuera de donde se encuentra físicamente tu equipo de atención habitual.

La telesalud suele significar conectar virtualmente con un profesional sanitario mientras estás en el mundo real, como en el patio de tu casa, en el parque o en la playa. Sin embargo, la telesalud también puede tener lugar durante las visitas al consultorio, como cuando tu médico consulta con un especialista en otra sala o centro.

Abrir Telesalud Kaiser

Vídeo de los servicios

Puedes encontrar más información en el vídeo de presentación y en los materiales de Kaiser enlazados a continuación:

Provider

Kaiser Permanente

Seguro médico y cuenta de reembolso sanitario (HRA)

Información de contacto

Teléfono: 1-800-464-4000
TTY: 711

enlaces rápidos

Visita la página web

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CirrusMD Virtual Health Care

Tú y los miembros de tu familia* tenéis acceso a una plataforma de atención virtual 100% pagada por la empresa, CirrusMD.
Cuando tengas una duda médica, puedes ponerte en contacto con un proveedor autorizado a través de la aplicación CirrusMD en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin citas ni tiempos de espera.

El acceso a la asistencia a través de CirrusMD es gratuito.
Sólo pagarás el coste de los medicamentos recetados o de la atención que recibas de proveedores ajenos a la plataforma CirrusMD.

*CirrusMD está disponible para todos los miembros del equipo Michaels a tiempo parcial mayores de 18 años y sus familiares directos.
Un familiar directo se define como tu cónyuge, pareja de hecho y/o dependiente(s) menor(es) de 26 años.

Sigue la Guía de inscripción en CirrusMD para inscribirte en CirrusMD y recibir atención gratuita cuando y donde la necesites.

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Cómo funciona

Cuando tengas una duda médica, puedes ponerte en contacto con un médico a través de la aplicación CirrusMD y conectarte en menos de un minuto.
Los servicios de telesalud están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana, 365 días al año.

Los miembros del equipo Michaels a tiempo parcial y sus familiares* pueden consultar con un proveedor médico autorizado desde cualquier lugar a través de la aplicación CirrusMD.

Conéctate desde casa, el trabajo o donde te lleve la vida.
Consigue ayuda con:

Atención urgente (tos, fiebre, dolor de garganta, dolor de estómago, diarrea, erupciones cutáneas, reacciones alérgicas, picaduras de animales/insectos, lesiones deportivas)
Cuidados crónicos y prevención (diabetes, hipertensión, asma, acné, dejar de fumar)
Salud de la mujer (anticonceptivos, hemorragias irregulares, infecciones urinarias, bienestar)
Salud mental (ansiedad, depresión, estrés, insomnio)
Otras cuestiones generales de salud
Preguntas sobre dónde recibir asistencia

*Los miembros del equipo y las personas a su cargo deben tener al menos 18 años para utilizar los servicios de CirrusMD.

Información sobre el programa

Preguntas frecuentes y consejos útiles

Video Guides

Quick Links

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Regístrate en myCirrusMD

Descarga la App

Provider

CirrusMD

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Paid Parental Leave (PPL) Policy

Benefits & Guidelines

Todos los miembros del equipo de EE.UU. exentos a tiempo completo tienen derecho a un Permiso Parental Remunerado (PPL) para apoyar a las familias tras el nacimiento, adopción, gestación subrogada o colocación legal de un hijo. Esta póliza cubre a las parturientas y a todos los padres no parturientas que cumplan los requisitos, incluidos los padres y las parejas de hecho.

Más información: Michaels anuncia la mejora de los programas de permisos retribuidos (5 de febrero de 2023)

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Cómo funciona la PPL

Program Features
Waiting period from hire date
None, as long as the qualifying event occurred on or after Feb. 5 of the plan year.
Benefit amount
Up to 8 weeks of full pay¹ for each parent/guardian Team Member.
Application process
Apply directly with Matrix using existing leave process and documentation requirements.
Concurrent policies
PPL hours are applied to any qualifying paid or unpaid family and medical leaves, unless otherwise dictated by applicable federal, state, provincial or local law.	If applicable and approved, PPL for birth mothers covered by Michaels Short-Term Disability (STD)² is paid concurrently³ through the first 8 weeks of PPL.
¹This is your usual pay rate in effect when you first became disabled. It does not include bonuses, overtime pay, extra benefits or compensation. ²The STD benefit will be paid based on the duration of disability. Generally, the duration for maternity disability is up to 6 weeks following a normal delivery and up to 8 weeks following a C-section. ³STD is not available in California, Connecticut, District of Columbia, New York, Rhode Island, Massachusetts, Washington or New Jersey.

Directrices para el uso de las horas PPL

El tiempo de PPL no puede utilizarse antes de la fecha de nacimiento o de entrada en vigor del acontecimiento (salvo que lo exijan las leyes aplicables); el tiempo libre que se necesite antes de esa fecha debe cubrirse con otros tipos de permiso retribuido, por ejemplo, permiso por asuntos propios, vacaciones o enfermedad.
Los miembros del equipo tienen la opción de utilizar todos los permisos retribuidos y/o PPL de acuerdo con las políticas de la empresa y las leyes aplicables.
La PPL se pagará en primer lugar y, a continuación, el miembro del equipo podrá optar por utilizar las horas de enfermedad, personales y de vacaciones.
Las horas PPL están disponibles durante todo el primer año posterior al hecho causante, no sólo inmediatamente después del nacimiento o la colocación.
Los miembros del Equipo Cubierto que reciban prestaciones STD por el nacimiento de un hijo deben agotar por completo dichas prestaciones antes de solicitar el saldo restante de la PPL dentro del primer año posterior al evento.
En el caso de los miembros del equipo que no perciban una paga por enfermedad profesional, podrán utilizar el saldo completo de la PPL durante el primer año del niño con la familia.
La PPL puede utilizarse más de una vez, pero no dentro del mismo periodo de 12 meses, a menos que lo exija la legislación aplicable.
En su caso, la licencia PPL sigue el mismo periodo de 12 meses, renovable hacia atrás, que la licencia de la Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA) de Estados Unidos.

Resumen en vídeo de las prestaciones de baja, incapacidad y voluntarias

Solicitud de baja

Obtener apoyo

Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.

Abre la Zona de Conocimiento

Guía para presentar reclamaciones a Reliance Matrix

Guías prácticas

Presentación de Reclamaciones de Fácil Acceso - Resumen del flujo de procesos para presentar reclamaciones con Reliance Matrix.
Presentar reclamaciones a Reliance Matrix - Se aplica a las bajas laborales, la incapacidad y las prestaciones voluntarias.
Cómo presentar solicitudes de incapacidad temporal (STD) y baja médica familiar (FMLA)
Cómo presentar reclamaciones por accidente voluntario, indemnización hospitalaria y enfermedad crítica
Descarga la aplicación Matrix eServices

Nota importante sobre las reclamaciones de los afiliados a Kaiser

Los miembros del equipo que estén afiliados a un plan médico de Kaiser deben rellenar un formulario de autorización para presentar una reclamación a Reliance Matrix.

Reliance Matrix te proporcionará el formulario de autorización para que lo firmes y lo devuelvas.
Este formulario es necesario para que Reliance Matrix obtenga el certificado médico requerido de tu médico.
Si no proporcionas el formulario de autorización firmado a Reliance Matrix, tu reclamación será denegada.

Presenta tu(s) reclamación(es) en línea con Reliance Matrix

Provider

Matriz de confianza

Seguro de Invalidez, Vida y AD&D, Accidentes, Enfermedades Graves, Indemnización Hospitalaria

Ponte en contacto con

Teléfono: 1-855-RSL-RECLAMACIÓN (775-2524)

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Confirma tu actividad de bienestar

Michaels te ofrece a ti y a tu cónyuge/pareja de hecho la oportunidad de pagar cada año una prima médica más baja. Si tú y tu cónyuge/pareja de hecho estáis inscritos en un plan médico Michaels a tiempo completo, ambos debéis realizar un examen anual de bienestar entre el 1 de julio de 2023 y el 30 de junio de 2024 para evitar un recargo de 780 $ por persona en vuestras primas médicas de 2024-2025.

Nuestros registros muestran que tú y/o tu cónyuge/pareja de hecho no habéis completado el requisito de bienestar y NO tendréis derecho a la prima médica más baja cada mes. Si estás sujeto al recargo, tu prima mensual por cobertura médica AUMENTARÁ a partir de la nómina del 8 de agosto de 2024.

Los exámenes de bienestar pueden tardar hasta 45 días después de la fecha del servicio en ser comunicados a Michaels. Te pedimos paciencia mientras nos asociamos con nuestros proveedores para obtener la confirmación.

Si crees que nuestros registros son incorrectos

Si crees que nuestros registros son incorrectos y se han completado todas las actividades de bienestar, rellena el siguiente formulario antes del 30 de junio de 2024 y comenzaremos una revisión.

Proporciona todos los datos solicitados para que podamos resolver rápidamente tu litigio.

Wellness Activity Confirmation Form

You are disputing the record for:

Yourself

Spouse / Domestic Partner

Both

Your 2023-2024 medical plan administrator is:

BCBSTX

Kaiser

Your Team Member ID:

(Log into Workday to find your ID)

Team Member Information

Name:

First

Last

Date of Birth:

Personal Email:

Contact Phone Number:

Date of Exam:

Name of Physician or Clinic:

Spouse / Domestic Partner Information

Name:

First

Last

Date of Birth:

Personal Email:

Contact Phone Number:

Date of Exam:

Name of Physician or Clinic:

* = Required

Si eres humano, deja este campo en blanco.

Mientras investigamos tu información, revisa esta lista de preguntas frecuentes (FAQ).

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2024-2025 Benefits at a Glance

Selecciona tu tipo de empleo a tiempo parcial:

Tiendas y Centros de Distribución: Inglés | Español
Centro de asistencia: Inglés | Español

Benefits Orientation

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2024-2025 Benefits at a Glance

Selecciona tu tipo de empleo a tiempo completo:

Asalariado: Inglés | Español
Jornada completa por horas: Inglés | Español

Benefits Orientation

Para acceder a los rangos salariales de los Miembros del Equipo en California, Colorado, Connecticut, Nueva York, Rhode Island y Washington, consulta la sección correspondiente más abajo.

California

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Tienda por horas

Pay ranges for Hourly Team Members employed at California stores. New hire base pay will vary based on store location and local minimum wage rate.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$16.00	$26.30
Framer	$16.00	$26.70
Senior Framer	$16.00	$27.00
Customer Experience Manager	$16.50	$28.40
Framing Manager	$16.50	$28.40
Replenishment Manager	$16.50	$28.40
Operations Manager	$16.50	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at California stores. New hire base pay will vary based on store location.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$66,560	$120,800
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$36.45
Updated Jan. 1, 2024

Colorado

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Tienda por hora (excluido Denver)

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Colorado stores, with the exception of Denver.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$14.42	$19.60
Framer	$14.42	$19.90
Senior Framer	$14.42	$20.30
Customer Experience Manager	$14.42	$27.90
Framing Manager	$14.42	$27.90
Replenishment Manager	$14.42	$27.90
Operations Manager	$14.42	$27.90
Updated Jan. 1, 2024

Tienda 9183 - Rangos de pago de University Hills

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Colorado store 9183 (University Hills/Denver).

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$18.29	$23.30
Framer	$18.29	$23.60
Senior Framer	$18.29	$24.00
Customer Experience Manager	$18.29	$28.40
Framing Manager	$18.29	$28.40
Replenishment Manager	$18.29	$28.40
Operations Manager	$18.29	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at Colorado stores.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$59,500	$99,400
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$31.10
Updated Jan. 1, 2024

Connecticut

blanco

Tienda por horas

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Connecticut stores.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$15.69	$21.60
Framer	$15.69	$21.90
Senior Framer	$15.69	$22.30
Customer Experience Manager	$15.69	$28.40
Framing Manager	$15.69	$28.40
Replenishment Manager	$15.69	$28.40
Operations Manager	$15.69	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at Connecticut stores.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$59,500	$114,200
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$34.85
Updated Jan. 1, 2024

Rhode Island

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Tienda por horas

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Rhode Island stores.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$14.00	$17.60
Framer	$14.00	$17.90
Senior Framer	$14.00	$18.20
Customer Experience Manager	$14.00	$25.20
Framing Manager	$14.00	$25.20
Replenishment Manager	$14.00	$25.20
Operations Manager	$14.00	$25.20
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at Rhode Island stores.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$59,500	$99,400
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$31.10
Updated Jan. 1, 2024

Washington

blanco

Tienda por hora (excluida Seattle)

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Washington stores, with the exception of Seattle.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$16.28	$27.00
Framer	$16.28	$27.30
Senior Framer	$16.28	$27.70
Customer Experience Manager	$16.75	$28.40
Framing Manager	$16.75	$28.40
Replenishment Manager	$16.75	$28.40
Operations Manager	$16.75	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Tienda 1327 por horas - Seattle/Interbay

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Washington store 1327 (Seattle/Interbay).

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$19.97	$26.30
Framer	$19.97	$26.70
Senior Framer	$20.00	$27.00
Customer Experience Manager	$20.50	$28.40
Framing Manager	$20.50	$28.40
Replenishment Manager	$20.50	$28.40
Operations Manager	$20.50	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda

Selecciona tiendas:

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at the following Washington stores: 8403, 9810, 8900, 2038, 8407, 1378, 2118, 7755, 1327, and 8847.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$68,400	$114,200
Assistant Store Manager (Hourly)	$23.25	$34.85
Updated Jan. 1, 2024

Todas las demás tiendas de Washington:

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at Washington stores.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$67,725	$99,400
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$31.10
Updated Jan. 1, 2024

New York

Por horas:

Pay ranges for Hourly Team Members employed at New York City store 1191.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$16.00	$21.60
Framer	$16.25	$21.90
Senior Framer	$16.50	$22.30
Customer Experience Manager	$17.00	$28.40
Framing Manager	$17.00	$28.40
Replenishment Manager	$17.00	$28.40
Operations Manager	$17.00	$28.40
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda:

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at New York City store 1191.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$90,500	$151,100
Assistant Store Manager (Hourly)	$29.15	$43.70
Updated Jan. 1, 2024

Por horas:

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Ithaca, New York store 5095.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$15.00	$18.90
Framer	$15.00	$19.20
Senior Framer	$15.00	$19.60
Customer Experience Manager	$15.00	$27.00
Framing Manager	$15.00	$27.00
Replenishment Manager	$15.00	$27.00
Operations Manager	$15.00	$27.00
Updated Jan. 1, 2024

Director de tienda y Subdirector de tienda:

Pay ranges for Store Manager and Assistant Store Manager Team Members employed at Ithaca, New York store 5095.

Job Title	Min	Max
Store Manager (Salary)	$59,500	$99,400
Assistant Store Manager (Hourly)	$20.75	$31.10
Updated Jan. 1, 2024

Por horas:

Pay ranges for Hourly Team Members employed at Port Chester, New York store 5716.

Job Title	Min	Max
Service Team Member	$16.00	$21.60
Framer	$16.25	$21.90
Senior Framer	$16.50	$22.30
Customer Experience Manager	$17.00	$28.40
Framing Manager	$17.00	$28.40
Replenishment Manager	$17.00	$28.40
Operations Manager	$17.00	$28.40