Categoría: Vive

Contactos

Para asistencia con prestaciones y extras a tiempo parcial
CategoryContactPhone NumberWebsite
Benefit Extras & Discounts (Part-Time)Advancial Credit Union1-800-322-2709Visit Website
Employee Assistance Program (EAP)Aetna Resources for Living (EAP)1-800-283-5645Log In
Username: Michaels
Password: 8002835645
Fitness DiscountsCamp GladiatorVisit Website
Virtual Care/TelehealthCirrusMDAccess CirrusMD & Log In
Tuition DiscountsColorado Technical University1-866-897-1560
Employment Verification1-800-367-5690
(ID: 11668)		Visit Website
Benefit Extras & DiscountsCorporate America Family Credit Union (CAFCU)1-800-359-1939Visit Website
Fitness DiscountsGlobal Fit1-800-294-1500Visit Website
Child Care DiscountsKinderCare Learning Centers1-877-914-7683Visit Website
Claims for Disability, Leave of Absence (LOA), Accident & Critical IllnessMatrix Absence Management1-888-288-1354Log In
Health, Life, Auto & HomeMercer Indigo (Michaels Part-Time Benefits Program)General Support:
1-855-429-8851

Health Markets:
1-855-568-0140		Visit Website
DiscountsPerkSpot1-866-606-6057Log In
EAPSupportivOnline Chat OnlyWebsite
HR, Payroll, Benefits & Open EnrollmentTeam Member Services1-855-432-MIKE (6453)
Tuition DiscountsUniversity of Phoenix1-866-354-1800Visit Website
401(k)Voya833-396-4015Log In
Tuition DiscountsWGU Texas Online UniversityVisit Website
Payroll, HR, & Benefits (Qualifying Life Events & Open Enrollment)WorkdayLog In

Contactos

Para asistencia con prestaciones y extras a tiempo completo
CategoryContactPhone NumberWebsite
Medical (BCBSTX Only)2nd.MD1-866-841-2575Activate Account or Log In
Benefit Extras & DiscountsAdvancial Credit Union1-800-322-2709Visit Website
Employee Assistance Program (EAP)Aetna Resources for Living (EAP)1-800-283-5645Log In
Username: Michaels
Password: 8002835645
MedicalBlue Cross & Blue Shield of Texas (BCBSTX)1-877-269-1180Log In
Fitness DiscountsCamp GladiatorVisit Website
MedicalCatapult Health VirtualCheckup855-509-1211
(Available Mon. - Fri. from 8 a.m. - 5 p.m. CT)		Email Catapult Health
DentalCigna Dental1-888-336-8258Access myCigna
Dependent Eligibility VerificationConsova855-261-6217Visit Website
Tuition DiscountsColorado Technical University1-866-897-1560
Employment Verification1-800-367-5690
(ID: 11668)		Visit Website
Benefit Extras & DiscountsCorporate America Family Credit Union (CAFCU)1-800-359-1939Visit Website
VisionEyeMed1-866-723-0513Visit Website
Fitness DiscountsGlobal Fit1-800-294-1500Visit Website
HSA & FSAHealthEquityHSA: 844-351-6849
FSA: 1-877-924-3967		Visit Website
MedicalKaiser Permanente1-800-464-4000
TTY 711		Visit Website
Child Care DiscountsKinderCare Learning Centers1-877-914-7683Visit Website
Claims for Disability, Leave of Absence (LOA), Accident & Critical IllnessMatrix Absence Management1-888-288-1354Log In
Virtual Care/Telehealth (BCBSTX Only)MDLIVE1-888-680-8646Access MDLIVE
DiscountsPerkSpot1-866-606-6057Log In
Pet Health InsurancePet Benefit Solutions1-800-887-8708Visit Website
Pharmacy (BCBSTX)Prime Therapeutics1-877-269-1180Visit Website
Claims for Life, AD&D, Accident & Critical IllnessReliance Standard1-855-RSL-CLAIM (775-2524)Submit a Claim
EAPSupportivOnline Chat OnlyVist Website
SurgeryPlus (BCBSTX)SurgeryPlus (BCBSTX)833-552-1694Log In
COBRA & Leave of Absence (LOA) Premium BillingTaben Group (COBRA)800-675-7341Log In
HR, Payroll, Benefits & Open EnrollmentTeam Member Services1-855-432-MIKE (6453)
Tuition DiscountsUniversity of Phoenix1-866-354-1800Visit Website
401(k)Voya833-396-4015Log In
Tuition DiscountsWGU Texas Online UniversityVisit Website
Payroll, HR, & Benefits (Qualifying Life Events & Open Enrollment)WorkdayLog In

2do MD

Asesoramiento Médico Experto Gratuito y Segundas Opiniones para Problemas de Salud Críticos
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Este programa es para los miembros del equipo inscritos en un plan médico BCBSTX.

Expert Medical Services

Tu cobertura médica con BCBSTX incluye acceso GRATUITO a asesoramiento médico experto y segundas opiniones para problemas de salud críticos de algunos de los principales proveedores médicos del país.

Cuando se enfrenta a una decisión médica crítica, 2nd.MD puede ayudarlo a recibir el diagnóstico correcto y el tratamiento correcto, todo sin costo alguno para usted. Pueden ponerte en contacto por vídeo o teléfono con un médico destacado, certificado por el consejo y especializado en tu área de necesidad, en un plazo de 3 a 5 días desde tu solicitud. El equipo de atención de 2nd.MD coordinará todos los detalles por usted y lo ayudará a recopilar los registros médicos necesarios para que pueda concentrarse en obtener la mejor atención posible.

Esta prestación está disponible para todos los miembros del equipo de EE.UU. y sus dependientes inscritos en un plan médico BCBSTX.

Get Started

  • Activa tu cuenta visitando 2ndmd.com/michaels o llamando al 1-866-841-2575.
  • Descárgate la app 2nd.MD para que, estés donde estés, puedas hablar por vídeo con un especialista de 2nd.MD.

Provider

Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)

Seguro médico (PPO y HSA)

Información de contacto

Teléfono: 1-877-269-1180

enlaces rápidos

Cambio de situación laboral

Cómo afecta a tus prestaciones el cambio de situación laboral
Home 5 Categoría: Vive ( Page 5 )

Cuando tu situación laboral cambie de tiempo parcial a tiempo completo, o de tiempo completo a tiempo parcial, tendrás diferentes opciones de prestaciones Michaels.

What's Next for Your Benefits

Cambio a jornada completa (antes jornada parcial)

Para los Miembros del Equipo que ahora son a tiempo completo: Puedes elegir finalizar cualquier cobertura a tiempo parcial y cualquier nueva cobertura a tiempo completo que elijas comenzará inmediatamente, siempre que a) has cumplido 30 días de empleo, y b) te inscribas en las prestaciones a tiempo completo a través de Workday en los 30 días siguientes al cambio de situación.

Si inscribes a personas a tu cargo en la cobertura médica y/o dental a tiempo completo de Michaels, nuestro proveedor externo, Consova, enviará por correo a tu domicilio información que verifique tu elegibilidad. Recuerde, la cobertura para nuevos dependientes puede retrasarse hasta que complete el proceso de verificación de dependientes. Para más información, visita la página Elegibilidad.

Cambio a tiempo parcial (antes a tiempo completo)

Para los Miembros del Equipo que ahora son a tiempo parcial El día 1 del mes siguiente al cambio de estatus, finalizarán las prestaciones médicas, dentales, oftalmológicas, de vida y AD&D, discapacidad, enfermedad crítica y accidente a tiempo completo que hubieras elegido anteriormente. Puedes elegir cobertura de salud, vida, automóvil y hogar a tiempo parcial visitando el sitio web de Mercer Indigo para Beneficios a Tiempo Parcial de Michaels.

Selecciona el botón apropiado en la parte superior de tu pantalla (Tiempo Completo o Tiempo Parcial) para determinar qué beneficios Michaels están disponibles con tu nuevo estatus.

Independientemente de tu situación laboral:

  • Todos los miembros del equipo pueden ahorrar para la jubilación a través del Plan 401(k) y recibir las mismas aportaciones paralelas de Michaels.
  • Sigues teniendo acceso a todas las mismas prestaciones y descuentos voluntarios.

Helpful Resources

Eventos de vida que califican

Al igual que un cambio en la situación laboral, otros acontecimientos vitales pueden darte derecho a actualizar tus elecciones de prestaciones fuera del periodo de inscripción abierta. Sigue el enlace que aparece a continuación para obtener información más detallada sobre los acontecimientos vitales que cumplen los requisitos y sobre cómo solicitar un cambio de estatus.

Acontecimientos vitales y actualización de tus prestaciones

Obtener apoyo

Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.

Abre la Zona de Conocimiento

SurgeryPlus

Acceso guiado a una atención quirúrgica excelente
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Este programa es para los miembros del equipo inscritos en un plan médico BCBSTX.

Surgical Care Coverage

Para cirugías planificadas y no urgentes, SurgeryPlus proporciona una experiencia de conserjería personalizada a través de un Defensor del Paciente dedicado, así como acceso a una atención de calidad a través de una red de proveedores sanitarios acreditados. Utilizando la prestación SurgeryPlus, puedes ahorrar dinero gracias a una menor responsabilidad económica.

Cuando necesites planificar una intervención quirúrgica, haz que SurgeryPlus sea tu primera llamada: 833-552-1694.

(en blanco)

Elegibilidad

SurgeryPlus es una prestación complementaria que se ofrece sin coste adicional a los miembros del equipo Michaels inscritos en un plan médico BCBSTX.

¿Qué cubre?

SurgeryPlus cubre los costes más caros asociados a la cirugía, por lo que pagarás menos por tu intervención. Tu cobertura incluye:

  • Apoyo y orientación específicos
  • Acceso a nuestra red de miles de cirujanos altamente cualificados y cuidadosamente seleccionados
  • Consultas y citas con tu cirujano SurgeryPlus
  • Gastos de anestesia, procedimiento e instalaciones (hospital)

Procedimientos quirúrgicos cubiertos

  • Rodilla
  • Cadera
  • Hombro
  • Pie y tobillo
  • Muñeca y codo
  • Columna vertebral
  • Cirugía General
  • Gastroenterología
  • ginecología
  • bariátrica
  • Cardíaco
  • Otorrinolaringología

Coaseguro y cobertura de viaje

Michaels renuncia al coseguro de tu intervención quirúrgica y cubre el viaje tuyo y de un acompañante, según sea necesario.

Para obtener más información, incluida una lista completa de las cirugías disponibles que ofrece el beneficio SurgeryPlus, entra en el portal de SurgeryPlus o llama al 833-552-1694 para hablar con un Defensor del Paciente.

Calidad del cirujano

Con SurgeryPlus, tienes acceso a la Red de Cirujanos de Excelencia. Todos los cirujanos de SurgeryPlus lo son:

  • Con licencia
  • Certificado por la Junta
  • Ahorrar dinero en atención médica
  • Examinados por mala praxis, sanciones y antecedentes penales
  • Formación de becarios

Conserje de servicio completo

SurgeryPlus te proporciona acceso a un Defensor del Paciente especializado a lo largo de todo tu recorrido sanitario. Este conserje de servicio completo te ayudará:

  • Localiza al Cirujano de Excelencia más adecuado
  • Programar citas a tiempo
  • Coordinar la transferencia de historiales médicos
  • Programar el seguimiento según sea necesario

Llama al 833-552-1694 para hablar hoy mismo con un Asesor de Cuidados.

Transparencia en la información sobre la cobertura

Si deseas consultar la información sobre precios de los artículos y servicios cubiertos por las tarifas de los proveedores de la red Cirugía Plus, sigue este enlace: Transparencia de precios de proveedores. Este enlace se te facilita como cumplimiento de nuestro requisito de proporcionarte información transparente sobre precios, en vigor desde el 1 de julio de 2022.

Helpful Resources

Para saber más sobre lo que cubre tu prestación SurgeryPlus, entra en el portal SurgeryPlus.

Resumen de prestaciones de SurgeryPlus

Activación del ID de miembro y preguntas frecuentes

Provider

SurgeryPlus

Programa de cobertura de atención quirúrgica de BCBSTX

Información de contacto

Teléfono: 833-552-1694

enlaces rápidos

Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)

Seguro médico (PPO y HSA)

Información de contacto

Teléfono: 1-877-269-1180

enlaces rápidos

Tiempo libre remunerado ("PTO")

Vacaciones, personal y tiempo por enfermedad
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Tipos de tiempo libre retribuido («PTO»)

Michaels sabe que el equilibrio entre el trabajo y la vida es importante. Por eso ofrecemos varios tipos de tiempo libre remunerado («PTO»), para que puedas ausentarte del trabajo cuando lo necesites.

(en blanco)

Vacaciones

Use el tiempo de vacaciones para descansar, relajarse y recargar energías.

  • Obtiene vacaciones pagadas en función de su trabajo y su permanencia en la Compañía.
  • Para los nuevos contratados, el número de días de vacaciones se prorratea en función de 1) el número de períodos retributivos que quedan en el año de tu plan de vacaciones, y 2) tu puesto de trabajo.
  • Las vacaciones no se trasladan ni se pagan cuando dejas la Empresa, a menos que lo exija la ley.

Leer la política completa

Para más detalles, consulta el Manual de RRHH 8.1 Política de Vacaciones/Tiempo Personal en MIKHUB e Intranet.

Tiempo personal

Miembros del equipo de campo a tiempo completo

  • Los Miembros del Equipo de Campo a tiempo completo reciben ocho (8) Horas Personales anuales que no se prorratean en caso de contratación o ascenso.
  • Estas Horas Personales caducan el 1 de noviembre de cada año, salvo que la ley disponga otra cosa.

Apoyo, Gestión, Distribución y Artistree & Store Miembros del equipo por horas

  • Los miembros de los equipos por horas de Apoyo, Gestión, Centro de Distribución, Artistree y Tienda reciben Horas Personales prorrateadas en función del número de periodos de pago que les queden en el año del plan de vacaciones al ser contratados o ascendidos.
  • Estas Horas Personales caducan el 1 de febrero de cada año, salvo que la ley disponga otra cosa.

Leer la política completa

Para más detalles, consulta el Manual de RRHH 8.1 Política de Vacaciones/Tiempo Personal – EE.UU. en MIKHUB e Intranet.

Baja por enfermedad

Utiliza tus horas de Baja por Enfermedad en caso de lesión o enfermedad tuya o de un familiar, y para acudir a citas médicas o dentales tuyas o de un familiar.

Leer la política completa

Para obtener más detalles, consulte el Manual de recursos humanos 8.4 Política de licencia por enfermedad en MIKHUB e Intranet.

Solicitar tiempo libre

Los miembros del equipo deben solicitar su tiempo libre remunerado (PTO) en el mismo sistema utilizado para introducir su tiempo (es decir, Workday o WorkSmart).

Debes solicitar un Permiso de Ausencia («LOA») si vas a ausentarte del trabajo durante más de cinco (5) días laborables consecutivos debido a un motivo personal, médico o de otro tipo.

Más información y solicitud de «LOA»

Obtener apoyo

Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.

Abre la Zona de Conocimiento

Salud de la bisagra

Home 5 Categoría: Vive ( Page 5 )

Próximos seminarios web

Detalles del seminario web
 Fecha y hora Enlace para participar
Hinge Health 101:Terapiadigitalde ejercicios
para aliviar el dolor
(Abre el folleto)		 16 de octubre a las 12 p.m. EST Regístrate/Inscríbete

Ergonomía: Hacer del trabajo un placer, no un dolor
(Abre el folleto)

 13 de noviembre a las 12 p.m. EST Regístrate/Inscríbete
Hinge Health 101:Terapiadigitalde ejercicios
para aliviar el dolor
(Abre el folleto)		 20 de noviembre a las 12 p.m. EST Regístrate/Inscríbete

Este programa es para los miembros del equipo inscritos en un plan médico BCBSTX.

Exercise Therapy Program

Supera el dolor crónico de espalda y articulaciones en casa con el programa de terapia de ejercicios Michaels de Hinge Health. Puede mejorar el dolor de espalda, rodilla, cadera, cuello y hombro sin fármacos ni cirugía.

Este programa gratuito está disponible para todos los Miembros del Equipo y dependientes mayores de 18 años inscritos en un plan médico Michaels BCBSTX.

Una vez inscrito, recibirás

  • Una tableta y sensores de movimiento portátiles
  • Asesoramiento de salud personalizado e ilimitado
  • Terapia de ejercicio personalizada

Get Started

Si el dolor de espalda o de articulaciones te impide hacer las cosas que te gustan, utiliza los enlaces siguientes para obtener más información y solicitar unirte al programa. Completará un cuestionario sobre su dolor y otras afecciones médicas para asegurarse de que el programa sea adecuado para usted.

Provider

Salud de la bisagra

Salud de la bisagra

Programa de Terapia de Ejercicio BCBSTX

Información de contacto

Teléfono: 1-855-902-2777

enlaces rápidos

Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)

Seguro médico (PPO y HSA)

Información de contacto

Teléfono: 1-877-269-1180

enlaces rápidos

Aplicaciones

Blanco

2do MD

2nd.MD – Tienda de aplicaciones

Aplicación 2nd.MD – Google Play

BCBSTX Medicamentos médicos y con receta

La aplicación BCBSTX está disponible para usuarios de iPhone y Android. Para conseguir la aplicación BCBSTX, envía BCBSTXAPP al 33633 o busca BCBSTX en iTunes App Store o Google Play.

Cigna

Aplicación Cigna

Programa de asistencia al empleado (EAP)

Aplicación PAE

EyeMed

Aplicación EyeMed

Equidad en salud

Aplicación de recibos EZ de HealthEquity

Kaiser Permanente (solo en California)

Aplicación de Kaiser Permanente

MDLIVE

Aplicación MDLIVE para iOS

Aplicación MDLIVE para Android

Jornada Laboral

Aplicación de la jornada laboral

Michaels se preocupa

Ya están disponibles las subvenciones rápidas de Michaels CARES

Si eres un Miembro del Equipo que ha sufrido una evacuación obligatoria o voluntaria de tu casa, una pérdida de electricidad que te ha afectado a la hora de refugiarte en tu casa, o daños o destrucción de tu residencia principal, puedes optar a una subvención rápida a través de Michaels CARES.
Ponte en contacto con tu SM, DM o Socio de RRHH para solicitar subvenciones rápidas.

Las subvenciones rápidas pueden utilizarse para alojarte en un hotel si has tenido que abandonar tu casa, comprar ropa si no has podido llevar mucha durante la evacuación, comprar artículos de primera necesidad como artículos de aseo, pañales, leche de fórmula para bebés, comprar un billete de avión o autobús para abandonar la zona y llenar el depósito de gasolina para viajes largos.

Puede haber subvenciones adicionales por daños o destrucción de la residencia principal.
Recuerda guardar todos los recibos de los gastos asociados a tu evacuación y daños (hotel, gasolina, comida, ropa, etc.) Consulta la solicitud para conocer todos los detalles.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ponte en contacto con: michaelscares@michaels.com. Nuestros pensamientos siguen estando contigo y con los afectados por el huracán Helene.

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Helping in Times of Need

Michaels CARES es una organización benéfica 501(c)(3) que ayuda a los miembros del equipo en su momento de mayor necesidad.

How We Help

  • Destrucción o daños graves en la vivienda habitual por catástrofe natural o víctima de un delito.
  • Evacuación forzosa de la residencia principal por la autoridad local de la comunidad debido a condiciones meteorológicas severas, catástrofe natural u otra condición peligrosa.
  • Fallecimiento de un Miembro del Equipo o de familiares que reúnan los requisitos.
  • Enfermedad o lesión grave del Miembro del Equipo o de los familiares que reúnan los requisitos.
  • Ejecución hipotecaria/desahucio.
  • Personas sin hogar.
  • Problemas de transporte por robo o accidente de coche.

How You Can Help

  • Configura las deducciones de la nómina en Workday.
  • Haz una donación única en la tienda utilizando el código SKU #10498317.
  • Apoya a tus compañeros de equipo.

Apply for Help

Asegúrate de que cumples los requisitos antes de presentar tu solicitud de ayuda. Aquí tienes una rápida lista de comprobación que debes seguir cuando hagas la solicitud:

  • La solicitud debe cumplimentarse en su totalidad.
  • El patrocinador debe firmar la solicitud (los patrocinadores son una parte fundamental de nuestro proceso).
  • Se adjuntan documentos justificativos: cuanto más, mejor.

¿Tienes dudas? Lee las preguntas frecuentes de Michaels CARES.

¿Listo para solicitarlo? Sigue el siguiente enlace para abrir y rellenar la solicitud.

Solicitar ayuda

Michaels se preocupa

Ponte en contacto con

3939 W. John Carpenter Fwy.
Irving, Texas 75063

Teléfono: 972-409-5858