Adaptaciones ADA
Proceso de solicitud de alojamiento
Paso 1:
- El Miembro del Equipo notifica al Director la solicitud de adaptación.
- El director se asocia con RRHH.
Paso 2:
- El supervisor se asocia con RRHH mediante un proceso interactivo (diálogo en directo).
- Se notificará la decisión al miembro del equipo.
- Si no se va a acomodar al Miembro del Equipo, el supervisor se asociará con el Departamento Jurídico además de con RRHH.
Iniciar una solicitud
Control de la diabetes
Asóciate con tu médico de cabecera para controlar mejor tu diabetesControlar tu diabetes
Se calcula que cada año se diagnostican 1,5 millones de nuevos casos de diabetes. Si tú o alguien que conoces padecéis diabetes, un médico de atención primaria puede ayudaros a controlar esta enfermedad.
Programa una visita con tu médico de cabecera, que lo hará:
- Explícanos tus cifras: tensión arterial, niveles de colesterol, nivel de azúcar en sangre e índice de masa corporal.
- Ayuda a proporcionar recursos para elegir alimentos sanos (opciones con menos carbohidratos).
- Sugiere añadir ejercicio a tu día. Los pequeños pasos diarios suman. Un paseo ligero es un buen punto de partida.
- Ofrecer terapias de tratamiento que puedan controlar mejor tu enfermedad
Hiper vs. Hipo en la diabetes
Conocer la diferencia
Si te han diagnosticado diabetes, es importante que entiendas la diferencia entre hiperglucemia (nivel alto de azúcar en sangre) e hipoglucemia (nivel bajo de azúcar en sangre). Dado que ambas pueden causar problemas de salud a los diabéticos, es importante mantener la glucemia dentro de unos límites saludables.
Recursos útiles
Introducción a la diabetes
Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)
Seguro médico (PPO y HSA)
Información de contacto
Teléfono: 1-877-269-1180
Enlaces rápidos
Recursos de ayuda en caso de catástrofe
Ayuda de emergencia para miembros del equipo afectados por catástrofes naturales, incluidos los huracanes Helene y MiltonEsta página proporciona una visión general de los recursos de bajo coste y gratuitos disponibles para los Miembros del Equipo y las personas a su cargo que se hayan visto afectados por una catástrofe natural declarada de emergencia, incluidos el huracán Helene y el huracán Milton. Si hay más recursos disponibles, los añadiremos aquí.
Recursos para todos los miembros del equipo
Hacer frente a una catástrofe natural
Ayudas rápidas de Michaels CARES
Si eres un Miembro del Equipo que ha tenido una evacuación obligatoria o voluntaria de tu casa, una pérdida de electricidad que te ha afectado al refugiarte en tu casa, o daños o destrucción de tu residencia principal, puedes optar a una subvención rápida a través de Michaels CARES. Ponte en contacto con tu SM, DM o Socio de RRHH para solicitar subvenciones rápidas.
(en blanco)
Más información y solicitud de subvenciones en línea
Las ayudas rápidas de Michaels CARES pueden utilizarse para alojarte en un hotel si has tenido que abandonar tu casa, comprar ropa si no has podido llevar mucha durante la evacuación, comprar artículos de primera necesidad como artículos de aseo, pañales, leche de fórmula para bebés, comprar un billete de avión o autobús para abandonar la zona y llenar el depósito de gasolina para viajes largos.
Puede haber subvenciones adicionales por daños o destrucción de la residencia principal.
Recuerda guardar todos los recibos de los gastos asociados a tu evacuación y daños (hotel, gasolina, comida, ropa, etc.) Consulta la solicitud para conocer todos los detalles.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ponte en contacto con michaelscares@michaels.com.
Recursos para los miembros del equipo a tiempo completo inscritos
Visitas Telemédicas Gratuitas de MDLIVE
Para los Miembros del Equipo a tiempo completo inscritos en la cobertura médica de Michaels, MDLIVE ofrece visitas gratuitas de atención urgente y salud conductual para los afectados por el huracán Helene o el huracán Milton. MDLIVE te ofrece a ti y a las personas a tu cargo que reúnan los requisitos, acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, a visitas médicas asequibles y fiables desde la seguridad de tu hogar.
(en blanco)
Cómo canjear tu visita gratuita
- Visita mdlive.com/bcbstx, llama al 888-680-8646 o utiliza la aplicación MDLIVE para iniciar sesión o crear una cuenta.
- Selecciona Atención Urgente (a demanda 24 horas al día, 7 días a la semana) o Salud Mental (sólo con cita previa) y programa una cita con un proveedor.
- Cuando se te presenten las opciones de pago, canjea una visita gratuita introduciendo el código promocional:
- Para la atención urgente, utiliza el código promocional HeleneUC o MiltonUC.
- Para salud conductual, utiliza el código promocional HeleneBH o MiltonBH.
Ventajas de utilizar los Servicios Virtuales MDLIVE
- Todos los médicos de MDLIVE están colegiados, tienen licencia estatal y experiencia en la prestación de asistencia médica de alta calidad. Las consultas son individuales y totalmente privadas.
- Es adecuado para toda la familia: hay pediatras disponibles.
- Es menos caro que la Atención Urgente o las Urgencias.
- Los médicos de MDLIVE pueden tratar más de 80 enfermedades comunes e incluso enviar recetas a tu farmacia si es médicamente apropiado.
- Puedes hablar con un médico MDLIVE en menos de 15 minutos a través de la aplicación MDLIVE, en el sitio web de MDLIVE o por teléfono.
Para obtener más información y acceder a recursos adicionales disponibles a través de MDLIVE, sigue este enlace: Atención Médica Virtual y Servicios de Telemedicina.
Aviso jurisdiccional del candidato
Recursos de asesoramiento sobre el duelo
Ayuda para ti cuando más la necesitasNavegar por la pérdida de un ser querido
En Michaels, tú eres nuestra prioridad número uno y estamos aquí para ayudarte cuando más lo necesites.
Esta página proporciona una visión general de los recursos y servicios de asesoramiento en duelo disponibles para los Miembros del Equipo a tiempo completo y los familiares que están afrontando la pérdida de un ser querido.
Presentar reclamaciones tras un siniestro
Si tú o algún familiar estáis sufriendo la pérdida de un ser querido, ponte en contacto con un socio de Benefits para que te ayude a tramitar una reclamación de seguro de vida con Reliance Matrix.
Para iniciar este proceso, abre un ticket en la Zona de Conocimiento con cualquier pregunta relativa a tu siniestro de vida y un Socio de Benefits se pondrá en contacto contigo sobre tu siniestro y los siguientes pasos.
Guía para presentar reclamaciones a Reliance Matrix
Guías prácticas
- Presentación de Reclamaciones de Fácil Acceso - Resumen del flujo de procesos para presentar reclamaciones con Reliance Matrix.
- Presentar reclamaciones a Reliance Matrix - Se aplica a las bajas laborales, la incapacidad y las prestaciones voluntarias.
- Cómo presentar solicitudes de incapacidad temporal (STD) y baja médica familiar (FMLA)
- Cómo presentar reclamaciones por accidente voluntario, indemnización hospitalaria y enfermedad crítica
- Descarga la aplicación Matrix eServices
Nota importante sobre las reclamaciones de los afiliados a Kaiser
Los miembros del equipo que estén afiliados a un plan médico de Kaiser deben rellenar un formulario de autorización para presentar una reclamación a Reliance Matrix.
- Reliance Matrix te proporcionará el formulario de autorización para que lo firmes y lo devuelvas.
- Este formulario es necesario para que Reliance Matrix obtenga el certificado médico requerido de tu médico.
- Si no proporcionas el formulario de autorización firmado a Reliance Matrix, tu reclamación será denegada.
Seguro de vida y AD&D
Todos los Miembros del Equipo a tiempo completo, independientemente de si se inscriben en un plan médico o dental, recibirán un Seguro de Vida Básico sin coste alguno para ellos. Además, Michaels ofrece a los Miembros del Equipo la oportunidad de suscribirse a un Seguro de Vida Opcional y a un Seguro Opcional de Muerte Accidental y Desmembramiento (AD&D). Ponte en contacto con un Socio de Beneficios abriendo un ticket en la Zona de Conocimiento para obtener más información sobre estos beneficios para ti y tu cónyuge o pareja de hecho.
- Vida del empleado: 25.000
- AD&D del empleado: 25.000 $.
- Cónyuge/pareja de hecho del empleado: 2.000 $.
- Hijo de empleado: 1.000
(en blanco)
Actualizar tus prestaciones tras un siniestro
Si experimentas un acontecimiento vital que cumpla los requisitos, como la pérdida de un ser querido, dispondrás de 30 días a partir de la fecha del acontecimiento vital para realizar cambios en tus elecciones de prestaciones, y este cambio de situación debe ser coherente con el acontecimiento vital.
Primero tendrás que actualizar a tus dependientes en Workday antes de completar el evento de vida cualificado.
Puede que se requiera alguna documentación con tu solicitud: una forma aceptable de documentación sería un certificado de defunción que detalle la fecha de fallecimiento de un ser querido.
Cambiar tus beneficiarios
Tus beneficiarios se gestionan en Workday. Para actualizar tus beneficiarios, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Conéctate a Workday.
- En la esquina superior izquierda, selecciona Menú > Beneficios.
A continuación, selecciona Pagar > Beneficios > Cambiar beneficios. - Esto te permitirá iniciar la tarea «Asignar beneficiarios», en la que puedes eliminar o añadir beneficiarios a tus elecciones actuales.
Solicitud de excedencia (LOA)
Entendemos que el duelo puede ser difícil para ti y para tu familia, y puede que necesites más tiempo fuera del trabajo para dedicarlo a tus seres queridos tras una pérdida.
Considera la posibilidad de solicitar una excedencia si piensas ausentarte del trabajo durante más de una semana. Puedes solicitar una excedencia si vas a ausentarte del trabajo durante más de cinco (5) días laborables consecutivos por motivos personales, médicos o de otro tipo.
Lee la Guía del Permiso de Ausencia (LOA) de Michaels y visita la página LOA para obtener información más detallada sobre la solicitud de permisos. Para iniciar una solicitud, llama a Reliance Matrix al 1-888-288-1354.
Programa de Asistencia al Empleado (PAE)
El Programa de Asistencia al Empleado (EAP) es un recurso gratuito y confidencial disponible para ti y tu familia, aunque no estés inscrito en ningún plan de beneficios de Michaels.
El EAP incluye servicios de asesoramiento para todos los miembros del equipo Michaels:
- Los Miembros del Equipo a tiempo completo tienen derecho a recibir hasta tres (3) sesiones de asesoramiento presenciales o por televídeo por número sin coste alguno.
- Los Miembros del Equipo a tiempo parcial no tienen derecho a sesiones de asesoramiento presenciales, pero pueden recibir asesoramiento confidencial por teléfono en cualquier momento.
Tienes tres formas de encontrar más información y acceder a los recursos del EAP:
- Visita la página del EAP.
- Conéctate al portal de miembros de Recursos para Vivir con el nombre de usuario Michaels y la contraseña 8002835645.
- Llama al 1-800-283-5645 (TTY 711).
Apoyo
Supportiv es una herramienta online que te permite hablar de tus problemas de salud mental, emocionales o sociales en pequeños grupos de chat con personas que se sienten identificadas. Las conversaciones son anónimas y están guiadas y salvaguardadas en tiempo real por facilitadores profesionales. Supportiv es anónimo y está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Visita la página de Supportiv para obtener información sobre el programa, recursos y seminarios web a la carta.
Michaels CARES
Michaels CARES es una organización benéfica 501(c)(3) que ayuda a los Miembros del Equipo Michaels, entre otras cosas proporcionando ayuda económica en caso de fallecimiento de un Miembro del Equipo o de uno o varios familiares elegibles.
Para solicitar ayuda, asegúrate de que cumples los requisitos que se indican a continuación y luego rellena la solicitud.
Aquí tienes una rápida lista de comprobación que debes seguir cuando hagas la solicitud:
- La solicitud debe cumplimentarse en su totalidad.
- El patrocinador debe firmar la solicitud (los patrocinadores son una parte fundamental de nuestro proceso).
- Se adjuntan documentos justificativos: cuanto más, mejor.
¿Tienes dudas?
Lee las preguntas frecuentes de Michaels CARES y visita la página de Michaels CARES para obtener más información sobre esta prestación.
PerkSpot Bienestar
PerkSpot Wellness ofrece varios descuentos en servicios de bienestar emocional que apoyan tu salud mental, ofreciendo ofertas en terapia, meditación, yoga y mucho más.
Perkspot se asocia con reputados servicios de asesoramiento online como BetterHelp y Talkspace.
Visita michaels.perkspot.com para acceder a estos recursos y encuentra información adicional sobre este beneficio en la sección PerkSpot de la página Extras de Beneficios y Descuentos.
COBRA
El fallecimiento es un acontecimiento vital cualificado.
Si tú o tu cónyuge/pareja de hecho estáis cubiertos por el seguro médico, dental, oftalmológico y/o la cuenta de gastos flexibles (FSA) de Michaels, recibirás un aviso COBRA que te permitirá seguir participando en el programa médico de Michaels durante un máximo de 18 meses.
Recibirás por correo el aviso de COBRA que detalla tus opciones de cobertura por parte de Taben, nuestro administrador de COBRA.
Para más información, ponte en contacto con el Grupo Taben llamando al 800-675-7341.
Si deseas una copia electrónica del aviso CORBA, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo abriendo un ticket en la Zona de Conocimiento.
Inscripción Abierta FSA y HSA
Guía para elegir las aportaciones a la FSA y la HSA para el año natural 2025Lo que encontrarás en esta página:
- Lo que debes saber sobre la inscripción en la FSA y la HSA 2025
- Tus opciones de elección
- Límites máximos de cotización
- Qué ocurre con los fondos no utilizados a partir de 2024
- Cómo hacer tus elecciones en Workday
- Recursos y guías, incluidas las FAQ
Periodo de inscripción abierta de FSA y HSA:
¡Última semana!
Periodo de cobertura:
1 de enero – 31 de diciembre de 2025
Inscripción abierta de FSA y HSA para 2025
Lo que debes saber
Michaels te ofrece la oportunidad de hacer aportaciones antes de impuestos a las FSA que puedes utilizar para pagar gastos médicos, de medicamentos con receta, dentales, oftalmológicos y de guardería que cumplan los requisitos.
Cuando decides contribuir a estas cuentas, reduces tu base imponible, lo que te permite embolsarte más de tus ganancias.
Si deseas participar en una cuenta de gastos flexibles (FSA) y/o en una cuenta de ahorros sanitarios (HSA ) para el año natural 2025, debes inscribirte y hacer tus elecciones de contribución en Workday durante el periodo de inscripción para las FSA y las HSA.
El IRS exige una inscripción activa para participar en las FSA y las HSA. Las aportaciones que elijas cubrirán el periodo de 12 meses comprendido entre el 1 de enero de 2025 y el 31 de diciembre de 2025.
A continuación encontrarás información sobre lo que puedes elegir, los límites máximos de aportación y los pasos que debes dar para completar tu inscripción en la FSA y/o HSA para 2025.
Opciones electorales
Abre cualquiera de las siguientes opciones que te correspondan para determinar tus opciones de elección para 2025.
(en blanco)
Participante en el Plan Médico PPO
Si estás inscrito en un plan médico PPO de Michaels, puedes elegir contribuir a:
Participante en el Plan Médico Choice HSA
Si estás inscrito en el plan médico Michaels Choice HSA, puedes elegir contribuir a:
- Cuenta de ahorros sanitarios (HSA)
- FSA con fines limitados (LPFSA)
- FSA para el cuidado de personas dependientes (DCFSA)
Como participante en el plan Choice HSA, puedes contribuir a la HSA cada año.
Como dispones de una HSA, el IRS restringe tu capacidad de participar en la FSA de asistencia sanitaria para fines completos (HCFSA) y sólo te permitirá contribuir a la FSA para fines limitados (LPFSA), que reembolsa determinados gastos dentales y de visión.
Puedes participar en la FSA para el Cuidado de Dependientes (DCFSA) sin restricciones.
Para asegurarte de que sacas el máximo partido a tus aportaciones, puede resultarte económicamente ventajoso contribuir a la HSA en lugar de a una FSA.
Participante en el Plan Médico Kaiser HRA
Si estás inscrito en el plan médico Kaiser HRA, puedes elegir contribuir a:
No inscrito en un plan médico Michaels
Si no estás inscrito en un plan médico de Michaels pero tienes derecho a prestaciones, puedes optar por contribuir a:
En excedencia (LOA)
Si estás o vas a estar de baja laboral (LOA) durante el periodo de inscripción abierta de la FSA y la HSA, aún puedes inscribirte y hacer tus elecciones en Workday.
Nuevo en Michaels
Contratado el 1 de noviembre o antes: Durante tu inscripción como nuevo contratado, puedes inscribirte en una FSA y/o HSA para cubrir el resto de 2024.
Al terminar, se te asignará una tarea para configurar tus elecciones de FSA y/o HSA para 2025.
Contratado del 2 de noviembre al 31 de diciembre: Debes hacer tus elecciones de FSA y/o HSA durante tu inscripción de nuevo contratado, y tus beneficios entrarán en vigor a partir de 2025.
¿Qué pasa si no hago mis elecciones para 2025?
Para los participantes en la FSA, si no completas la inscripción o no haces tus elecciones para la FSA de 2025 durante este periodo de inscripción abierta, tus contribuciones serán cero a partir del 1 de enero de 2025, y no podrás hacer ningún cambio en tu estado de inscripción o en tus elecciones de contribución para 2025, a menos que hayas experimentado un acontecimiento vital que cumpla los requisitos.
Para los participantes en la HSA, si te inscribes pero no eliges contribuir a tu HSA 2025, seguirás recibiendo la contribución de Michaels.
Puedes hacer cambios en tu contribución a la HSA en cualquier momento presentando un cambio de beneficio de contribución a la HSA.
Límites de cotización y fondos no utilizados
Cada año, el IRS publica los límites máximos de aportación para las FSA y las HSA.
Para 2025, esos límites se indican a continuación.
(en blanco)
Cuenta de gastos flexible (FSA)
Aportaciones de los empleados a la FSA
FSA estándar de asistencia sanitaria (HCFSA)
- Mínimo: $100
- Máximo: Hasta 3.300 $*.
FSA con fines limitados (LPFSA)
- Mínimo: $100
- Máximo: Hasta 3.300 $*.
FSA para el cuidado de personas dependientes (DCFSA)
- Mínimo: $100
- Máximo: Hasta 5.000
*El límite de cotización proyectado para 2025 era de 3.200 $, pero el IRS lo fijó en 3.300 $. Si elegiste cotizar el 80% o más del importe máximo proyectado, se te dará la oportunidad de aumentar tu cotización.
¿Qué ocurre con los fondos de la FSA no utilizados?
- ¡Novedad para 2025! Podrás transferir hasta 640 $ de fondos de la FSA de 2024 no utilizados (un mínimo de 25 $) a tu FSA de 2025.
- Los fondos traspasados de tu FSA de 2024 deben utilizarse antes del 31 de diciembre de 2025; de lo contrario, se perderán.
- Tendrás hasta el 31 de marzo de 2025 para solicitar el reembolso de los gastos elegibles para la FSA incurridos en 2024. Después de esta fecha, perderás todos los fondos de la FSA de 2024 no utilizados que superen los 640 $.
Cuenta de ahorros sanitarios (HSA)
Aportaciones del empresario y del empleado a la HSA |
||
| Cobertura individual | ||
| Límite máximo de cotización1 | Cuánto contribuye Michaels2 | Cuánto puedes aportar tú3 |
|
3.650 $ en 2024 4.300 dólares en 2025 |
500 $ al año (19,23 $ quincenales) |
Hasta 3.150 $ en 2024 Hasta 3.800 $ en 2025 |
| Cobertura familiar | ||
| Límite máximo de cotización1 | Cuánto contribuye Michaels2 | Cuánto puedes aportar tú3 |
|
7.300 $ en 2024 8.550 $ en 2025 |
1.000 $ al año (38,46 $ quincenales) |
Hasta 6.300 $ en 2024 Hasta 7.550 $ en 2025 |
|
1El IRS fija cada año los límites máximos de aportación a la HSA, que incluyen tanto las aportaciones del empleado como las del empresario.
2Las aportaciones a la HSA de Michaels se realizan a lo largo de 26 periodos de pago, se prorratean en función de la fecha de inicio de tus beneficios y se depositan quincenalmente por nómina. 3Si tienes 55 años o más, puedes aportar 1.000 $ más al año a tu HSA. |
||
Qué ocurre con los fondos de la HSA no utilizados
Los fondos no utilizados de tu HSA 2024 pasarán automáticamente a tu HSA 2025.
Como recordatorio, este periodo de inscripción es sólo para la participación en la FSA y la HSA durante el año natural 2025: no se aceptarán otras elecciones de prestaciones a menos que hayas experimentado un acontecimiento vital que cumpla los requisitos.
Haz tus elecciones
Iniciar sesión en Workday
Recursos y guías
Presentación general
Descargar o imprimir la presentación general
Obtener apoyo
Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.
Recursos de bienestar financiero de UBS
Para los miembros del equipo del Centro de ApoyoPotencia tu futuro con UBS Financial Wellness
Michaels se ha asociado con UBS, una institución bancaria y de gestión de patrimonios global, para ofrecer a los Miembros del Equipo elegibles una amplia gama de servicios de información, orientación y apoyo educativo diseñados para ayudarte a navegar por tu viaje financiero con confianza.
Tanto si buscas asesoramiento personalizado, herramientas autoguiadas o eventos educativos, UBS Financial Wellness puede ayudarte con las herramientas adecuadas para gestionar tu dinero.
Continuando con nuestro compromiso con tu bienestar general, UBS ofrecerá:
- Coaching financiero personalizado
- Herramientas digitales y recursos educativos
- Seminarios web de educación financiera
¿Quién puede optar?
En el momento del lanzamiento, los Miembros del Equipo del Centro de Apoyo a tiempo completo y a tiempo parcial tendrán acceso a esta prestación de UBS.
Servicios ofrecidos
Coaching financiero personalizado
Gana claridad y confianza con una llamada gratuita y confidencial con un Asesor Financiero de UBS. Estos profesionales están disponibles para responder a tus preguntas financieras, revisar tu situación particular y proporcionarte orientación personalizada. Tanto si necesitas ayuda para elaborar un presupuesto, ahorrar o planificar el futuro, los Asesores Financieros de UBS están preparados para ayudarte.
Para programar tu sesión, sigue el siguiente enlace o llama al 888-346-9355.
Herramientas digitales y recursos educativos
Accede a una gran cantidad de conocimientos a través de la plataforma digital UBS Financial Wellness, que ofrece herramientas interactivas, calculadoras y contenidos adaptados a tus objetivos financieros personales. Este recurso está diseñado para capacitarte para tomar el control de tu futuro financiero en tus propios términos.
Para empezar, tendrás que registrarte con tu ID de empleado de Michaels. Puedes encontrarlo visitando tu perfil en Workday. Es el número que aparece al lado o debajo de tu nombre.
Seminarios web de educación financiera
Mantente informado con nuestra serie de seminarios virtuales. En cada sesión, los Asesores Financieros de UBS y/o ponentes invitados tratarán temas esenciales para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tus finanzas.
Planificación patrimonial fácil
Planifica el futuro con Fideicomiso y Testamento, una plataforma digital de planificación patrimonial que simplifica la creación de un plan patrimonial completo desde casa. Puedes crear un fideicomiso, un testamento o ambos. Cuando estés listo para finalizar tu plan, deberás pagar una tasa para presentar tus documentos jurídicamente vinculantes. Esta tarifa tiene un descuento del 25% para los Miembros del Equipo Michaels que cumplan los requisitos.
Nadie quiere imaginar que su mascota enferme o se lesione, pero cuando se trata de la salud de tu mascota, es mejor esperar lo inesperado. Al contratar el Seguro de Salud para Mascotas, administrado por Wishbone, recibirás un reembolso del 70% de la atención veterinaria de tu mascota, una vez alcanzada la franquicia de 250 $. ¡Proteger la salud de tu mascota y tu economía nunca ha sido tan fácil!
El Seguro para Mascotas Wishbone se acepta en cualquier veterinario de EE.UU., incluidos los hospitales de urgencias. Una vez que presentes una reclamación, puedes esperar un reembolso rápido mediante un cheque enviado por correo.
Esta prestación no se establecerá como deducción en nómina, sino mediante pago con tarjeta de crédito a través de Wishbone.
Proveedor
Bienestar financiero UBS
Recursos para el bienestar financiero
Ponte en contacto con
Teléfono: 888-279-3343
Vídeo general de las ventajas de la matriz Reliance
Permisos, incapacidades y prestaciones voluntarias
Vídeo de presentación del seminario web de inscripción abierta
Programa Mercer Health Advantage (MHA)
Este programa es para los miembros del equipo inscritos en un plan médico BCBSTX.
Ayuda sanitaria para ti
A veces, controlar tu salud requiere algo más que visitas al médico, análisis de laboratorio y recetas. Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) te lo pone más fácil que nunca para que aproveches al máximo los beneficios de tu plan de salud. Tu plan de salud incluye el programa Mercer Health Advantage, que ofrece formación especializada y apoyo de Clínicos de Salud Personal y Asesores de Valor de Beneficios (BVA).
Para ponerte en contacto con un Clínico Personal de Salud o con BVA, sólo tienes que llamar al número que figura en el reverso de tu tarjeta de identificación de afiliado.
Visión general del programa
(en blanco)
Clínicos de salud personal
Los Clínicos de Salud Personal* están formados para ayudarte con tus preguntas sobre salud y prestaciones, tus preocupaciones y mucho más. Cada médico está respaldado por un equipo de especialistas en salud, que incluye médicos especialistas en salud conductual, trabajadores sociales y un farmacéutico.
Un Clínico Personal de Salud* puede ayudarte:
- Mantente al día de las citas con el médico y otras actividades relacionadas con los cuidados.
- Revisa las instrucciones de tu médico.
- Coordinar tus necesidades asistenciales tras una enfermedad, intervención o cirugía.
- Saber qué esperar si pasas un tiempo en el hospital.
*Hablar con un Clínico Personal de Salud no sustituye al consejo médico. Las decisiones sobre cuidados y tratamiento son entre tú y tu profesional sanitario. Si tienes una urgencia médica, llama al 911.
Asesores de Valor de Beneficios (AVB)
Disponibles 24 horas al día, siete días a la semana, los Asesores de Valor de Beneficios (BVA) se asocian con Clínicos de Salud Personal dedicados para ayudarte a aprovechar al máximo tus beneficios. Los BVA pueden ayudarte a obtener los costes de proveedores y procedimientos, ayudarte con las derivaciones y autorizaciones previas, programar citas y mucho más.
Conoce tus prestaciones
Línea de enfermería 24/7
- Responde a preguntas generales sobre salud
- Te ayuda a decidir dónde recibir asistencia
Salud mental
- Cubre el tratamiento de la ansiedad, el estrés y la depresión
- Ayuda con el consumo de sustancias y los trastornos alimentarios, el autismo y otras afecciones
Programa de Fitness
- Una selección de redes de gimnasios que se ajustan a tu presupuesto y preferencias
- Diferentes opciones de afiliación2 para satisfacer mejor las necesidades y preferencias
- Proporciona descuentos en 40.000 proveedores de bienestar de todo el país
Salud de la Mujer y la Familia
- Aplicaciones Ovia®, Ovia® Embarazo u Ovia™ Crianza
- Ayuda en los embarazos de alto riesgo
- Apoyo de especialistas en maternidad
Mantente en contacto con BCBSTX
Puedes decidir cómo quieres que Blue Cross and Blue Shield of Texas (BCBSTX) se ponga en contacto contigo para informarte sobre los beneficios de tu plan de salud. A continuación te indicamos tres pasos rápidos que debes dar ahora para que te resulte más fácil utilizar tu plan de salud. Así, cuando necesites utilizar tus prestaciones, estarás preparado.
Paso 1: Pon el número de teléfono de BCBSTX en tu lista de contactos.
- Puedes ponerte en contacto con un BCBSTX Personal Health Clinician o Benefits Value Advisor (BVA) llamando al número que figura en el reverso de tu tarjeta de identificación de socio.
- Los Clínicos de Salud Personal pueden responder a preguntas sobre tu seguro médico y ayudarte a navegar por el sistema sanitario. Un BVA puede ayudarte a obtener los costes de proveedores y procedimientos, ayudarte con las derivaciones, programar citas, establecer autorizaciones previas y mucho más.
- Pon este número en tu lista de contactos telefónicos ¡ya!
Paso 2: Indica a BCBSTX cómo quieres mantenerte en contacto.
- Añade o actualiza tus preferencias de contacto visitando upp.bcbstx.com.
- De este modo, BCBSTX sabrá cómo ponerse en contacto contigo para darte información importante sobre beneficios y salud.
Paso 3: Descarga y utiliza la aplicación BCBSTX para encontrar un médico, acceder a tu tarjeta de identificación digital y mucho más. Para descargarla, sólo tienes que enviar BCBSTXAPP al 33633.
Nadie quiere imaginar que su mascota enferme o se lesione, pero cuando se trata de la salud de tu mascota, es mejor esperar lo inesperado. Al contratar el Seguro de Salud para Mascotas, administrado por Wishbone, recibirás un reembolso del 70% de la atención veterinaria de tu mascota, una vez alcanzada la franquicia de 250 $. ¡Proteger la salud de tu mascota y tu economía nunca ha sido tan fácil!
El Seguro para Mascotas Wishbone se acepta en cualquier veterinario de EE.UU., incluidos los hospitales de urgencias. Una vez que presentes una reclamación, puedes esperar un reembolso rápido mediante un cheque enviado por correo.
Esta prestación no se establecerá como deducción en nómina, sino mediante pago con tarjeta de crédito a través de Wishbone.
Recursos útiles
Proveedor
Blue Cross & Blue Shield de Texas (BCBSTX)
Seguro médico (PPO y HSA)
Información de contacto
Teléfono: 1-877-269-1180