Excedencia (LOA)
Tipos de permisos y cómo solicitarlosSolicitud de excedencia
Michaels ofrece permisos de ausencia (LOA) así como tiempo libre remunerado (PTO). Para conocer los tipos de permisos y PTO disponibles para ti y cuándo/cómo solicitarlos, consulta los recursos de esta página. Si necesitas más información, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo.
PTO vs. Vacaciones
Tiempo libre remunerado (PTO)
- El tiempo libre remunerado (PTO) incluye el tiempo de vacaciones, el tiempo personal y el tiempo por enfermedad. Para obtener información más detallada y leer las políticas de PTO de Michaels, visita este enlace: Tiempo Libre Pagado (PTO).
Excedencia (LOA)
- Debes solicitar un Permiso de Ausencia (LOA) si vas a ausentarte del trabajo durante más de cinco (5) días laborables consecutivos por motivos personales, médicos o de otro tipo. Lee la Guía del Permiso de Ausencia (LOA) de Michaels para obtener información más detallada.
- No puedes solicitar una excedencia con más de 30 días de antelación.
- Para solicitar la LOA, llama a Reliance Matrix al 1-888-288-1354. Te pedirán que proporciones tu enfermedad o lesión personal o relacionada con el trabajo, junto con la información de tu proveedor médico.
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Permiso parental retribuido (PPL)
Todos los miembros del equipo exentos a tiempo completo tienen derecho a un Permiso Parental Remunerado (PPL) para apoyar a las familias tras el nacimiento, adopción, gestación subrogada o colocación legal de un hijo.
La póliza PPL, cuyo enlace figura más abajo, cubre a las madres que dan a luz y a todos los padres no parturientas que cumplan los requisitos, incluidos los padres y las parejas de hecho.
Incapacidad a corto y largo plazo (STD y LTD)
Para recibir prestaciones por Incapacidad Temporal (STD), debes ser incapaz de realizar las tareas esenciales de tu trabajo debido a una lesión accidental, enfermedad, enfermedad mental o embarazo. La Incapacidad a Largo Plazo (ILP) proporciona protección de ingresos si quedas incapacitado y no puedes trabajar debido a una enfermedad o lesión que dure más de 90 días.
Importante: Matrix aprueba por separado las solicitudes de baja y de incapacidad. Si se aprueba tu solicitud de LOA, esto no significa automáticamente que se haya aprobado tu solicitud de STD/LTD.
Resumen en vídeo de las prestaciones de baja, incapacidad y voluntarias
Obtener apoyo
Para obtener ayuda, ponte en contacto con el Servicio de Atención a los Miembros del Equipo llamando al 855-432-MIKE (6453) y selecciona la opción 2, disponible de lunes a viernes de 8 a 17 h. tiempo central. También puedes abrir un ticket de soporte de Knowledge Zone.
Presenta tu(s) reclamación(es) en línea con Reliance Matrix
Guía para presentar reclamaciones a Reliance Matrix
Guías prácticas
- Presentación de Reclamaciones de Fácil Acceso - Resumen del flujo de procesos para presentar reclamaciones con Reliance Matrix.
- Presentar reclamaciones a Reliance Matrix - Se aplica a las bajas laborales, la incapacidad y las prestaciones voluntarias.
- Cómo presentar solicitudes de incapacidad temporal (STD) y baja médica familiar (FMLA)
- Cómo presentar reclamaciones por accidente voluntario, indemnización hospitalaria y enfermedad crítica
- Descarga la aplicación Matrix eServices
Nota importante sobre las reclamaciones de los afiliados a Kaiser
Los miembros del equipo que estén afiliados a un plan médico de Kaiser deben rellenar un formulario de autorización para presentar una reclamación a Reliance Matrix.
- Reliance Matrix te proporcionará el formulario de autorización para que lo firmes y lo devuelvas.
- Este formulario es necesario para que Reliance Matrix obtenga el certificado médico requerido de tu médico.
- Si no proporcionas el formulario de autorización firmado a Reliance Matrix, tu reclamación será denegada.
Recursos
Matriz de confianza
Seguro de Invalidez, Vida y AD&D, Accidentes, Enfermedades Graves, Indemnización Hospitalaria
Ponte en contacto con
Teléfono: 1-800-351-7500